Vendas
O que colocar em destaque na sua loja: giro, novidade e promoção
- Por
- Michelle Nunes
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Toda loja tem um lugar que vende mais: a entrada, a ponta da gôndola, a vitrine, o balcão. O que vai para esse espaço não deveria ser decidido por acaso.
Na Nunes, quando ajudamos um lojista a escolher o que destacar, olhamos três motivos. Cada um cumpre uma função diferente.
Giro: o que o cliente já procura
São os "queridinhos do lar", produtos que o cliente final conhece, procura e leva sem pensar muito, como processadores e balanças. É esse tipo de item que sustenta a venda, e os mais vendidos da sua loja são o ponto de partida.
Novidade: o que diferencia a sua loja
O varejo de utilidades e decoração está cheio de produtos parecidos. A novidade dá ao cliente um motivo para voltar e para ver a sua loja de outro jeito. É o item que faz alguém dizer "isso eu ainda não tinha visto".
Promoção: a oportunidade que protege a margem
Uma condição melhor, quando aparece, precisa ser vista. Em destaque, a promoção atrai e ajuda o lojista a manter a margem de revenda.
O que não deve ir para o destaque
O que não combina com o seu público. Um produto bonito que não conversa com quem compra na sua loja ocupa o melhor espaço sem retorno. O destaque de uma loja de festas não é o mesmo de uma loja de decoração.
Curadoria é escolher
Não dá para destacar tudo ao mesmo tempo: quando tudo está em evidência, nada chama atenção. O que merece o espaço agora é o giro que sustenta a venda, a novidade que renova e a promoção que traz oportunidade.